요양보호사

제39회 요양보호사 자격시험 기출문제

Choi가이버 2022. 11. 3. 18:27

1. 노년기의 신체적 특성으로 옳은 것은?
 ①  기초대사율이 증가한다.
 ②  신체회복력이 향상된다.
 ③  일상생활수행능력이 향상된다.
 ④  노화가 비가역적으로 진행된다.
 ⑤  신체기관의 잔존능력이 향상된다.

 2. 노년기에  바람직한  가족관계를  유지하는  방법으로 옳은 것은?
 ①  자녀에게 의존하는 생활을 한다.
 ②  배우자와 애정 표현을 자제한다.
 ③  형제자매와 경쟁적 관계를 유지한다.
 ④  고부 관계는 경직된 상태로 유지한다.
 ⑤  손자 ∙ 손녀가 긍정적인 자아를 형성하도록 돕는다.

 3. 요양보호사가  근로계약  종료로  실직한  경우  실업 급여를 보장하는 사회보험은?
 ①  국민건강보험
 ②  국민연금보험
 ③  고용보험
 ④  산업재해보상보험
 ⑤  노인장기요양보험

 4. 장기요양서비스  이용  절차  중  괄호  안에  들어갈 내용은?
 서비스  신청  접수  및   방문상담 → 서비스  제공 계획 수립 → (         ) → 서비스 제공 → 모니터링 실시 → 서비스 종료 혹은 지속
 ①  서비스 방법 개발
 ②  서비스 기관 안내
 ③  서비스 자원 사정
 ④  서비스 내용 평가
 ⑤  서비스 이용 계약 체결

 5. ‘가족요양비’가 포함된 장기요양급여의 종류는?
 ①  시설급여
 ②  재가급여
 ③  간병급여
 ④  장해급여
 ⑤  특별현금급여

 6. 노인장기요양보험  일반  급여  대상자가  재가급여를 이용할 때 본인일부부담금의 비율은?
 ①  장기요양급여비용의 10%
 ②  장기요양급여비용의 15%
 ③  장기요양급여비용의 20%
 ④  장기요양급여비용의 25%
 ⑤  장기요양급여비용의 30%

 7. 다음 중에서 요양보호사의 업무에 해당하는 서비스는?
 ①  흡인
 ②  관장
 ③  도뇨
 ④  욕창 치료
 ⑤  외용약 도포

 8. 다음 내용에 해당되는 시설 대상자의 권리는?
 거동이  불편한  대상자가  시설장에게  화장실에 비상벨을 설치해 달라고 요구하였다.
 ①  신체구속을 받지 않을 권리
 ②  충분한 정보를 제공받을 권리
 ③  사생활과 비밀 보장에 관한 권리
 ④  스스로 입소를 결정하고 계약할 권리
 ⑤  안락하고 안전한 생활환경을 제공받을 권리 

 9. 노인학대를  발생시킬  수  있는  요인에  해당하는 것은?
 ①  가족부양 부담 감소
 ②  가족관계 갈등 해소
 ③  노인의 의존성 증가
 ④  노인부양 의식 강화
 ⑤  노인의 사회적 관계망 확대

 10. 요양보호사가 보호받아야 하는 다음과 같은 권리는?
 연령, 성별, 학력, 출신지역으로 차별받지 않는다.
 ①  자유권
 ②  생존권
 ③  평등권
 ④  청구권
 ⑤  노동권

 11. 대상자가 음란한 농담을 하며 요양보호사를 강제로 껴안았을 때의 대처방법으로 옳은 것은?
 ①  껴안은 이유를 물어본다.
 ②  화를 내며 그 자리를 떠난다.
 ③  하지 말라고 분명하게 말한다.
 ④  부끄러운 줄 알라며 질책한다.
 ⑤  농담을 받아 주며 대수롭지 않게 반응한다.

 12. 요양보호사가 지켜야 할 직업윤리로 옳은 것은?
 ①  대상자의 자기결정권을 존중한다.
 ②  대상자의 경제적 지위에 따라 대우한다.
 ③  대상자에게 업무의 어려움을 하소연한다.
 ④  가족의 요구를 위주로 서비스를 제공한다.
 ⑤  친근한 대상자에게 먼저 서비스를 제공한다.

13. 요양보호사가 직업윤리를 지켜 행동한 경우는?
 ①  자신의 건강관리를 철저히 한다.
 ②  업무내용을 주관적으로 기록한다.
 ③  의료인이 없을 때는 역할을 대신한다.
 ④  대상자의 동의 없이 개인 정보를 수집한다.
 ⑤  대상자를 대신하여 서비스 계약을 체결한다.

 14. 다음  상황에서  요양보호사의  대처방법으로  옳은 것은?
 동료  요양보호사가  서로의  시어머니에게  교차 서비스를  제공하는  것으로  처리하여  급여를  더 받자고 제안한다.
 ①  일단 생각해 보겠다고 말하고 결정을 미룬다.
 ②  제안을 수용할 만한 다른 요양보호사를 소개한다.
 ③  장기요양급여 제공 원칙에 어긋난다며 거절한다.
 ④  시어머니에게 교차서비스 제공에 대해 미리 설명 한다.
 ⑤  교차서비스에 대해 주변 사람들에게 비밀로 해 줄 것을 부탁한다.

 15. 다음  상황에서  요양보호사가  적절하게  반응한 것은?
 보   호   자: 요양보호사가 바뀐 후 아버지의 인지 기능이 나빠진 것 같아요.
 요양보호사: (             )
 ①  “이전 요양보호사와 비교하니 기분이 나쁘네요.”
 ②  “아버님의 상태를 살핀 후 시설장님께 전달할게요.”
 ③  “아버님이 나빠진 게 제 탓이라는 말씀이신가요?”
 ④  “제가 볼 때는 인지기능이 이전하고 똑같아요.”
 ⑤  “원래 좋아졌다가 나빠졌다가 그래요.”

 16. 요양보호사의 근골격계 질환을 예방하기 위해 실시 하는 전신 스트레칭에 관한 설명으로 옳은 것은?
 ①  동작을 빠르고 신속하게 한다.
 ②  하나의 자세를 5분 이상 유지한다.
 ③  통증이 느껴질 때까지 스트레칭한다.
 ④  호흡을 최대한 길게 참으며 동작을 한다.
 ⑤  스트레칭을 하면 관절가동범위가 넓어진다.

 17. 요양보호사가  감염되면  대상자에게  전염될  수 있어 주의해야 하는 질병은?
 ①  요로감염
 ②  흡인성 폐렴
 ③  궤양성 대장염
 ④  알레르기성 비염
 ⑤  노로바이러스 장염

 18. 설사를 하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  산책을 하게 한다.
 ②  유제품을 제공한다.
 ③  수분 섭취를 제한한다.
 ④  섬유소가 많은 음식을 제한한다.
 ⑤  설사가 멈춘 후에도 지사제를 먹게 한다.

 19. 만성기관지염으로  기도가  좁아져  숨  쉬기  힘든 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  심호흡과 기침을 하게 한다.
 ②  뜨거운 물을 자주 마시게 한다.
 ③  실내를 차고 건조하게 유지한다.
 ④  방향제를 뿌려 실내 공기를 정화한다.
 ⑤  감염을 막기 위해 마스크를 쓰게 한다.

 20. 고혈압  대상자의  혈압약  복용에  관한  설명으로 옳은 것은?
 ①  두통이 있을 때 혈압약을 복용한다.
 ②  비타민K와 함께 복용하여 흡수를 돕는다.
 ③  혈압이  조절되지  않으면  이전  약으로  바꿔  복용 한다.
 ④  혈압이 높아도 증상이 없으면 복용량을 줄인다.
 ⑤  혈압이 조절된다고 투약을 중단하면, 혈압이 다시 올라갈 수 있다.

 21. 노화에 따른 근골격계 변화로 옳은 것은?
 ①  인대의 탄력 감소
 ②  허리의 피하지방 감소
 ③  뼈의 질량 증가
 ④  추간판 두께 증가
 ⑤  근육의 긴장도 증가

 22. 전립선비대증의 증상에 관한 설명으로 옳은 것은?
 ①  단백뇨가 있다.
 ②  소변 줄기가 굵다.
 ③  배뇨 후 잔뇨감이 있다.
 ④  배뇨 횟수가 감소한다.
 ⑤  요의를 느끼지 못한다.

 23. 노화에  따른  피부계  변화에  관한  설명으로  옳은 것은?
 ①  표피가 두꺼워진다.
 ②  손발톱이 두꺼워진다.
 ③  머리카락이 굵어진다.
 ④  각질층의 수분 함량이 증가한다.
 ⑤  모근의 멜라닌 생성이 증가한다.

 24. 좌측  뇌에  혈액을  공급하는  혈관이  막힌  뇌졸중 에서 나타날 수 있는 증상으로 옳은 것은?
 ①  오심을 동반한 위출혈
 ②  섬모운동 감소로 인한 기침
 ③  근육 경직 및 안정 시 떨림
 ④  수분 정체로 인한 전신 부종
 ⑤  말을 못 하거나 이해하지 못함

 25. 노화에  따른  시각계  변화에  관한  설명으로  옳은 것은?
 ①  결막이 얇아진다.
 ②  수정체가 투명해진다.
 ③  눈물의 양이 증가한다.
 ④  각막 반사가 증가한다.
 ⑤  동공의 지름이 커진다.

 26. 당뇨병 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  맨발로 운동화를 신게 한다.
 ②  발톱은 일자로 자르게 한다.
 ③  뜨거운 물로 발을 자주 씻게 한다.
 ④  운동량이 많은 날은 인슐린 투여량을 늘리게 한다.
 ⑤  공복에  운동할  때는  혈당강하제를  갖고  다니게 한다.

 27. 노인에게  나타나는  우울증의  특성에  관한  설명 으로 옳은 것은?
 ①  단기기억력이 향상된다.
 ②  물어보는 말에 적절하게 대답한다.
 ③  소화불량 등 신체증상을 호소한다.
 ④  무기력과 흥분이 교대로 나타난다.
 ⑤  주변 사람들이 우울증임을 쉽게 알아챈다.

 28. 수분 섭취를 제한해야 하는 질병은?
 ①  폐렴
 ②  천식
 ③  방광염
 ④  신부전증
 ⑤  전립선염

 29. 노화로  인한  수면양상의  변화에  관한  설명으로 옳은 것은?
 ①  아침잠이 많아진다.
 ②  잠들면 깨기가 힘들다.
 ③  수면 시간이 늘어난다.
 ④  낮 시간 동안 자주 존다.
 ⑤  잠드는 데 걸리는 시간이 짧아진다.

 30. 대상자의 성생활에 영향을 주는 요인에 관한 설명 으로 옳은 것은?
 ①  전립선절제술은 발기부전을 유발한다.
 ②  항고혈압제 복용은 성적 욕구를 높인다.
 ③  유방절제술은 성기능의 변화를 초래한다.
 ④  과도한 알코올 섭취는 발기지연을 유발한다.
 ⑤  뇌졸중 재발을 예방하기 위해 성생활을 금한다.

 31. 여름철 폭염에 노출되어 현기증을 호소하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  온수로 목욕하게 한다.
 ②  지방이 많은 음식을 제공한다.
 ③  시원한 물을 천천히 마시게 한다.
 ④  따뜻한 물수건을 머리에 대어 준다.
 ⑤  실외에서 가벼운 운동을 하게 한다.

 32. 요양보호사가  관찰한  내용을  올바르게  기록한 것은?
 ①  “등에 욕창이 심함.”
 ②  “며칠 전부터 미열이 있음.”
 ③  “최근에 신체기능이 더 나빠짐.”
 ④  “오후 1시부터 3시까지 낮잠을 잠.”
 ⑤  “오후 5시 이후에 물을 많이 섭취함.”

 33. 방문요양서비스를 제공할 때 관리책임자에게 신속 하게 보고해야 하는 상황은?
 ①  근처에 사는 딸이 방문하였다.
 ②  세탁실에 빨랫감이 쌓여 있다.
 ③  쓰레기를 분리배출하지 않았다.
 ④  새로 도착한 우편물을 발견하였다.
 ⑤  베란다에서 배변 중인 대상자를 처음 발견하였다.

 34. 임종  대상자를  도울  때  마지막까지  남아  있는 감각을 고려하여 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  손을 잡아 준다.
 ②  조명을 밝게 켜 둔다.
 ③  가족사진을 보여 준다.
 ④  좋아하는 음악을 들려준다.
 ⑤  즐겨 쓰던 아로마 향을 맡게 한다.

 35. 임종이 임박한 시설 대상자의 편안한 임종을 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  삽입되어 있는 튜브를 제거한다.
 ②  침상머리를 낮춰 반듯이 눕힌다.
 ③  대상자를 조용히 혼자 있게 한다.
 ④  가족에게 연락하여 병원 응급실로 옮긴다.
 ⑤  대상자가 원했던 종교의 임종의식을 연결해 준다.

36. 연하곤란이  있는  대상자에게  음식을  제공할  때 사레를 예방하는 방법으로 옳은 것은?
 ①  대화하면서 음식을 제공한다.
 ②  국물이 많은 음식을 제공한다.
 ③  식사 전에 입안을 물로 축이게 한다.
 ④  다양한 향신료를 넣은 음식을 제공한다.
 ⑤  상체를 높이고 턱을 든 자세를 취하게 한다.

 37. 의자에  앉아  식탁에서  식사하는  대상자를  돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  팔받침이 없는 의자에 앉게 한다.
 ②  대상자를 의자 앞쪽 끝부분에 걸터앉게 한다.
 ③  식탁의 상판이 대상자의 배꼽 높이에 오게 한다.
 ④  대상자의  발가락  끝이  바닥에  닿게  의자  높이를 조절한다.
 ⑤  의자를  식탁과  30°~45°  각도가  되도록  하여 비스듬히 앉게 한다.

 38. 대상자의 약물복용을 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  알약은 약병 안에 손가락을 넣어 꺼낸다.
 ②  캡슐약은 캡슐을 제거한 후 복용하게 한다.
 ③  가루약은 약을 입에 먼저 넣고 물을 마시게 한다.
 ④  약병  가장자리에  묻은  물약은  손가락으로  닦아 낸다.
 ⑤  물약은  계량컵을  눈높이로  들고,  처방된  양만큼 따른다.

 39. 다음  그림에서  대상자에게  안연고를  투여하는 위치와 방향이 옳은 것은?

 ①  가     
 ②  나     
 ③  다     
 ④  라     
 ⑤  마

 

 

 40. 대상자에게 귀약을 투여하는 방법으로 옳은 것은?
 ①  귓구멍 중앙에 약을 점적한다.
 ②  냉장 보관 한 약을 꺼내어 바로 사용한다.
 ③  투여 후 면봉으로 약이 묻은 귀지를 제거한다.
 ④  귓바퀴를 후하방으로 잡아당겨 약을 투여한다.
 ⑤  투여 직후 점적한 쪽 귀를 위로 하여 5분간 누워 있게 한다.

 41. 화장실  이용을  돕기  위해  누워  있는  대상자를 일으킨 후에 잠시 앉아 있게 하는 이유는?
 ①  혈압이 저하되어 어지러울 수 있으므로
 ②  호흡수가 증가하여 숨이 찰 수 있으므로
 ③  체온이 상승하여 식은땀이 날 수 있으므로
 ④  맥박이 감소되어 가슴이 아플 수 있으므로
 ⑤  복압이 상승하여 요실금을 유발할 수 있으므로

 42. 대상자의 침상 배설을 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  배변을 돕기 위해 복부 마사지를 한다.
 ②  활동을 제한하여 배뇨 횟수를 조절한다.
 ③  배설 후에 물수건으로 닦은 즉시 옷을 입힌다.
 ④  혈뇨를 본 경우 대상자에게 확인시킨 후 버린다.
 ⑤  침상발치를  올려  배변하기  쉬운  자세가  되게 한다.

 43. 간이변기를 사용하여 배설하는 대상자를 돕는 방법 으로 옳은 것은?
 ①  간이변기 사용 직후에 기저귀를 채워 준다.
 ②  간이변기 옆에 미끄럼방지 매트를 깔아 준다.
 ③  둔부  밑에  방수포를  깐  후에  간이변기를  대어 준다.
 ④  바지를  내린  후에  허리  아래쪽에  무릎덮개를 덮어 준다.
 ⑤  간이변기를  침대  난간과  90°가  되게  놓은  후 대상자를 앉힌다.

 44. 대상자의 기저귀 사용을 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  윗옷을 가슴까지 올리고 바지를 벗긴다.
 ②  꼬리뼈 부위에 피부발적이 있는지 살펴본다.
 ③  기저귀를 교환할 때마다 시설장에게 보고한다.
 ④  사용한 기저귀는 안쪽 면이 보이도록 말아서 버린다.
 ⑤  허리를  들  수  없는  대상자는  똑바로  눕혀  교환 한다.

 45. 유치도뇨관을 삽입하고 있는 대상자에게 요로감염이 발생할 수 있는 상황은?
 ①  매일 충분한 수분을 섭취하고 있다.
 ②  소변주머니가 방광보다 높게 위치해 있다.
 ③  소변의 양과 색깔을 2시간마다 확인하고 있다.
 ④  소변주머니가  침대  매트리스  아래쪽에  고정되어 있다.
 ⑤  소변주머니를  비운  후  배출구를  잠그고  알코올 솜으로 닦고 있다.

 46. 대상자의 칫솔질을 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  잇몸에서 치아 쪽으로 닦는다.
 ②  머리를 뒤로 젖히고 칫솔질을 한다.
 ③  치약은 칫솔모 위에 두툼하게 올린다.
 ④  앞니는 칫솔모와 90°가 되게 하여 닦는다.
 ⑤  치약의 청량감이 유지되도록 입안을 물로 한 번만 헹군다.

 47. 통목욕 시 머리를 감기는 방법으로 옳은 것은?
 ①  낮보다는 저녁 시간에 감긴다.
 ②  수건으로 양쪽 귀를 덮고 감긴다.
 ③  목욕 의자에 앉혀 머리를 뒤로 젖히게 한다.
 ④  머리를 감긴 후 면봉으로 귀 안쪽까지 닦아 준다.
 ⑤  젖은  머리를  빗질한  후에  헤어드라이어로  말려 준다.

 48. 침상에서 세수하는 대상자를 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  대상자를 똑바로 눕힌다.
 ②  목, 귀, 눈, 코 순으로 닦는다.
 ③  코 밖으로 나와 있는 코털은 잘라 준다.
 ④  입술과 그 주변을 알코올 솜으로 닦아 낸다.
 ⑤  수건에  비누를  묻혀  눈의  안쪽에서  바깥쪽으로 닦아 준다.

 49. 대상자의  신체  부위에  따른  목욕  방법으로  옳은 것은?
 ①  팔은 어깨에서 손끝 방향으로 닦는다.
 ②  유방은 위아래로 번갈아 가며 닦는다.
 ③  다리는 허벅지에서 발끝 방향으로 닦는다.
 ④  둔부는 엉덩이 사이와 항문 주위를 닦는다.
 ⑤  복부는 배꼽을 중심으로 시계 반대 방향으로 닦는다.

 50. 오른쪽 편마비대상자에게 티셔츠를 입히는 순서로 옳은 것은?
 ①  오른쪽 팔 → 머리 → 왼쪽 팔
 ②  오른쪽 팔 → 왼쪽 팔 → 머리
 ③  머리 → 왼쪽 팔 → 오른쪽 팔
 ④  왼쪽 팔 → 머리 → 오른쪽 팔
 ⑤  왼쪽 팔 → 오른쪽 팔 → 머리

 51. 다음  그림과  같이  휠체어를  자동차의  트렁크로 옮기는 방법으로 옳은 것은?

 ①  신속하고 빠르게 들어 올린다.
 ②  팔을 앞으로 뻗어 들어 올린다.
 ③  다리를 모아 지지면을 좁혀 들어 올린다.
 ④  허리는 펴고 무릎을 굽혔다 펴면서 들어 올린다.
 ⑤  발을 움직이지 않고 허리를 회전하여 들어 올린다.

 52. 다음 그림과 같이 앉아 있는 오른쪽 편마비대상자를 앞에서 일으킬 때 요양보호사의 지지 방법으로 옳은 것은?

 53. 다음  그림과  같은  휠체어의  잠금장치가  고정이 안 될 때 점검해야 하는 것은?

 ①  타이어
 ②  손잡이
 ③  받침쇠
 ④  발 받침대
 ⑤  바퀴 손잡이

 

 

 

 

 

54. 다음 그림과 같이 휠체어에 탄 대상자를 엘리베이터에 태우는 방법으로 옳은 것은?

 55. 편마비대상자를 바닥에서 휠체어로 옮기는 순서로 옳은 것은?
 가. 대상자  가까이에  휠체어를  놓고  잠금장치를 잠근다.
 나. 양쪽 무릎을 꿇고 엉덩이를 들어 허리를 펴게 한다.
 다. 건강한  쪽  손으로  휠체어의  팔걸이를  잡게 한다.
 라. 건강한  쪽  무릎을  세워  천천히  일어나도록 지지하여 휠체어에 앉힌다.
 ①  가 → 라 → 나 → 다
 ②  가 → 다 → 나 → 라
 ③  나 → 가 → 라 → 다
 ④  나 → 라 → 가 → 다
 ⑤  라 → 다 → 나 → 가 7/11

 56. 노인장기요양보험 급여 복지용구 중 대여 품목에 해당하는 것은?
 ①  지팡이
 ②  수동침대
 ③  이동변기
 ④  목욕의자
 ⑤  성인용 보행기

 57. 대상자의 분비물을 처리하는 방법으로 옳은 것은?
 ①  손소독제로 손을 닦고 분비물을 처리한다.
 ②  가래가 묻은 오리털 이불은 햇볕에 말린다.
 ③  배설물이 묻은 의류는 구분하지 않고 세탁한다.
 ④  분비물에  오염된  일회용  장갑은  씻어  말려  사용 한다.
 ⑤  혈액이 묻은 물품은 찬물로 씻어 낸 후 더운물로 헹군다.

 58. 대상자의 낙상을 예방하는 방법으로 옳은 것은?
 ①  통이 넓은 바지를 입힌다.
 ②  복도 바닥을 왁스로 닦는다.
 ③  하지근력강화 운동을 시킨다.
 ④  취침 시 침대 난간을 내려놓는다.
 Ⓒ  침상을 대상자의 허리 높이로 조절한다.

 59. 시설에서 화재로 인해 유해가스가 방출되고 있을 때 대처방법으로 옳은 것은?
 ①  물을 뿌려 화재를 진압한다.
 ②  엘리베이터를 이용해 이동한다.
 ③  손수건을 이용하여 코와 입을 막는다.
 ④  화재가 발생한 방의 문은 열어 놓는다.
 ⑤  두 손으로 벽을 짚으며 밖으로 나간다.

 60. 재가대상자의  식재료를  관리할  때  식중독  발생 우려가 높은 경우는?
 ①  두부를 냉장 보관 한다.
 ②  조개류를 냉동 보관 한다.
 ③  냉동된 육류를 전자레인지로 해동시킨다.
 ④  개봉 후 남은 생선 통조림은 랩을 씌워 냉장 보관 한다.
 ⑤  조리된 식품을 먹기 전에 뜨겁게 데운다.

61. 다음  그림의  세탁표시에  따른  세탁  방법을  옳게 설명한 것은?

 ①  약한 햇볕에 말림
 ②  다림질을 약한 온도로 함
 ③  드라이클리닝을 약하게 함
 ④  산소계 표백제를 적게 사용함
 ⑤  세탁기에서는 단시간에 짜야 함

 62. 재가대상자의  관공서  방문을  대신해  주는  방법 으로 옳은 것은?
 ①  대상자의 서류 발급비를 기관장에게 청구한다.
 ②  대상자의 협조가 필요한 부분은 사전에 협의한다.
 ③  업무  대행  중  요양보호사의  사적  용무를  병행 한다.
 ④  동일한 관공서 업무가 있는 동료 요양보호사에게 부탁한다.
 ⑤  업무 대행 결과에 불만족해하는 경우는 대상자가 스스로 처리하게 한다.

 63. 치매대상자의 식사를 돕는 방법으로 옳은 것은?
 ①  사발보다 접시를 사용한다.
 ②  식사 장소는 매일 변화를 준다.
 ③  턱받이보다 앞치마를 하게 한다.
 ④  물을 흘리면 뚜껑이 없는 컵을 사용한다.
 ⑤  음식은 먹기 쉽도록 모두 섞어 제공한다.

 64. 재가 치매대상자의 주거환경을 안전하게 조성하는 방법으로 옳은 것은?
 ①  방 안에 큰 거울을 걸어 둔다.
 ②  밤에도 화장실 전등을 켜 둔다.
 ③  침대는 벽에서 떨어뜨려 놓는다.
 ④  난간에 어두운 색 테이프를 붙여 놓는다.
 ⑤  출입이 쉽도록 둥근 모양의 문고리를 설치한다.

 65. 시설 치매대상자가 다른 대상자들의 칫솔을 주머니에 숨기는 행동을 반복할 때 대처방법으로 옳은 것은?
 ①  진행되고 있는 미술프로그램에 참여시킨다.
 ②  가족에게 칫솔을 사 오게 하여 보상하게 한다.
 ③  칫솔을 모두 수거한 후 방에 혼자 머물게 한다.
 ④  다른 사람의 물건을 만지면 안 된다고 설명한다.
 ⑤  일단  제지하고,  그런  행동을  하는  이유를  물어 본다.

 66. 프로그램이  진행되는  낮  시간에는  계속  졸고, 밤에는  거실을  서성거리는  치매대상자를  돕는  방법 으로 옳은 것은?
 ①  자기 전에 따뜻한 녹차를 제공한다.
 ②  부족한 잠은 낮잠으로 보충하게 한다.
 ③  낮 시간에 간단한 야외활동을 하게 한다.
 ④  저녁 식사 후 고강도 근력운동을 하게 한다.
 ⑤  잠이 들기 전까지 좋아하는 드라마를 보게 한다.

 67. 다음  상황에서  요양보호사가  적절하게  반응한 것은?
 대   상   자: 누가 날 재우려고 내 밥에 수면제를 넣었어! 저리 치워!
 요양보호사: (             )
 ①  “왜요? 식사만 하시면 잠이 와요?”
 ②  “그래요? 누가 넣었는지 보셨어요?”
 ③  “제가 먼저 먹어 볼 테니까 같이 드세요.”
 ④  “계속 그러시면 앞으로 밥 안 드릴 거예요.”
 ⑤  “그럴 리가 없어요. 걱정하지 마시고 드세요.”

 68. 치매대상자가  군고구마  냄새가  난다며  고구마를 달라고 할 때 요양보호사의 반응으로 적절한 것은?
 ①  “어디에서 냄새가 나는지 찾아보세요.”
 ②  “왜 갑자기 군고구마가 생각나셨어요?”
 ③  “무슨 말씀이세요. 저는 냄새가 안 나는데요.”
 ④  “군고구마가 드시고 싶군요. 함께 사러 나가요.”
 ⑤  “어제도 그 말씀을 하시더니 오늘도 그러시네요.”

 69. 음악프로그램에 참여하던 치매대상자가 시끄럽다며 갑자기  욕을  하고  소리를  칠  때  대처방법으로  옳은 것은?
 ①  노래에 맞춰 춤을 추게 한다.
 ②  방해가 되니 조용히 하라고 한다.
 ③  바람을 쐬고 오라고 밖으로 내보낸다.
 ④  텃밭에 있는 채소에 물을 주자고 한다.
 ⑤  프로그램 진행 규칙에 대해 자세하게 설명한다.

 70. 치매대상자가  해가  질  무렵만  되면  현관문을 흔들며  집에  가겠다고  할  때  대처방법으로  옳은 것은?
 ①  침대에 눕힌 후 조명을 꺼 준다.
 ②  오늘은 늦었으니 내일 가자고 한다.
 ③  가족과의 추억에 대해 이야기 나눈다.
 ④  시설장의 허락을 받아야 한다고 말한다.
 ⑤  현관문이 부서질 수 있다고 주의를 준다.

 71. 경증 치매대상자의 인지자극을 위해 다음과 같은 질문을 할 때 향상될 수 있는 것은?
 • “조금 전에 누가 다녀가셨나요?”
 • “오늘 몇 시에 일어나셨어요?”
 • “아침 식사로 무엇을 드셨어요?”
 ①  창의력
 ②  순응력
 ③  계산력
 ④  공감능력
 ⑤  단기기억력

 72. 대상자와  비언어적으로  의사소통하는  방법으로 옳은 것은?
 ①  팔짱을 끼고 말한다.
 ②  대상자보다 눈높이를 낮춘다.
 ③  잦은 헛기침을 하며 반응한다.
 ④  대화하는 내내 머리를 끄덕인다.
 ⑤  대상자를 향해 몸을 약간 기울인다.

 73. 재가대상자가  식탁  위에  밥  먹은  그릇을  그대로 두어  밥풀이  말라붙어  있을  때  ‘나-전달법’으로 적절하게  반응한 것은?
 ①  “식사를 하신 지 오래되었나 봐요.”
 ②  “밥풀이 하나도 안 남게 깨끗이 좀 드세요.”
 ③  “그릇이 그대로 있네요. 어디가 불편하세요?”
 ④  “밥풀이 말라붙어 있는 것을 보니 맛있게 드셨군요.”
 ⑤  “설거지하기가  힘들어요.  다  드신  그릇은  싱크대 물에 담가 두셨으면 좋겠어요.”

 74. 의사소통할  때  라포가  형성되었다고  볼  수  있는 대상자의 반응은?
 ①  눈 마주치기를 피한다.
 ②  시선을 한 곳에 고정한다.
 ③  손으로 입을 가리고 말한다.
 ④  무슨 일이라도 털어놓고 말한다.
 ⑤  마음에 들지 않으면 슬쩍 넘어가 피한다.

 75. 다음  상황에서  요양보호사의  공감적  반응으로 적절한 것은?
 대   상   자: 세월이  갈수록  후회되는  일도  많고, 외롭고, 사는 것도 재미없고….
 요양보호사: (           )
 ①  “우울증이신 것 같아요.”
 ②  “요즘 많이 외롭고 힘드신가 봐요.”
 ③  “재미있는 이야기를 들려드릴게요.”
 ④  “부정적인 생각은 정신건강에 나빠요.”
 ⑤  “나이가 들면 대부분 다 그렇게 느껴요.”

 76. 주의력결핍장애 대상자와 효과적으로 의사소통하는 방법으로 옳은 것은?
 ①  다양한 환경적 자극을 준다.
 ②  메시지를 큰 소리로 빠르게 말한다.
 ③  한 번에 여러 내용을 명확하게 말한다.
 ④  익숙한 사물에 대한 내용으로 대화한다.
 ⑤  목표에 맞는 복합적인 활동을 제시한다.

 77. 프로그램에 참여하던 대상자가 쓰러져 경련을 할 때 응급처치 방법으로 옳은 것은?
 ①  즉시 인공호흡을 한다.
 ②  안정을 위해 조용한 방으로 옮긴다.
 ③  대상자의 머리 아래에 딱딱한 것을 대어 준다.
 Ⓐ  경련이 멈출 때까지 양쪽 어깨를 꽉 잡아 준다.
 ⑤  입에 거품이 있는 경우 고개를 옆으로 돌려 준다.

 78. 대상자가 뜨거운 물을 팔에 쏟아 화상을 입었을 때 응급처치 방법으로 옳은 것은?
 ①  물집이 생기면 터뜨려 준다.
 ②  화상 부위에 치약을 발라 준다.
 ③  얼음 조각을 화상 부위에 대어 준다.
 ④  화상 입은 쪽 팔에 착용한 장신구를 빨리 빼 준다.
 ⑤  수돗물을 화상 부위에 세게 틀어 준다.

 79. 대상자가 한꺼번에 많은 약을 먹은 후 의식을 잃고 쓰러져 있을 때 대처방법으로 옳은 것은?
 ①  하임리히법을 적용한다.
 ②  즉시 우유를 데워 먹인다.
 ③  토사물은 의료진에게 보이기 위해 병원에 가져간다.
 ④  입 안에 손가락을 넣어 삼킨 약을 구토하게 한다.
 ⑤  주변에 있는 먹고 남은 약과 용기를 치운다.

 80. 자동심장충격기를  사용할  때  가슴압박을  반드시 중단해야 하는 경우는?
 ①  자동심장충격기의 전원을 켤 때
 ②  자동심장충격기의 패드를 부착할 때
 ③  자동심장충격기에서 심장리듬을 분석할 때
 ④  자동심장충격기가 에너지를 충전하는 동안
 ⑤  자동심장충격기의 쇼크 버튼을 누른 후 2분 동안